費用を抑えて中間マージンが一切入らない見積もりを取得されたい方は、ぜひご利用ください。 事前に近隣挨拶に伺っていたとしても、どうしても発生してしまうのがトラブルやクレームといった問題です。トラブルやクレームが発生した場合は、とにかく早め早めに対応することがポイントです。時間が経てば経つほど、住民の方のストレスも高まっていき、本来の問題とは関係ないところまで指摘される可能性が出てきます。工事中のクレームに関しては、解体業者の作業員が対応してくれることがほとんどです。それでクレームが収まれば問題ありませんが、それでも収まらない場合は施主が直接対応した方が良いケースもあります。工事の専門的な知識やスキルの部分については解体業者に任せるしかありませんが、それ以外の部分については施主が対応できることもあります。一番良くないのは、クレームを受けているにも関わらずそのまま放置してしまうことです。そうした対応を続けていると、近隣住民の間で良からぬ噂が広まってクレームが拡大してしまう恐れがあります。クレームを受けた場合は早めの事情説明をすることを意識しておきましょう。また、相手の話をよく聞くことも重要です。相手の話を聞いてあげることで、それがストレス軽減につながっていくこともあります。自分たちの言い分だけを伝えるのではなく、相手が抱えている悩みやストレスを吐き出させてあげることも意識すると良いでしょう。 1 振動にはどのような規制・法律があるか; 2 振動の目安は:何デシベルがどの程度の揺れなのか; 3 振動規制法では工場・工事・道路からの振動についてについて基準が定められている. 解体工事の影響で隣家が損傷した場合は、解体工事との関連を慎重に判断する必要があります。最終的には裁判になることもありますが、事前の段階で、家屋調査をしておくことも有効です。特に隣家が古い建物の場合、解体工事前の建物の状況を記録しておき、本当に解体工事による影響なのかどうか客観的に判別できるようにしておくのです。そうすることで、解体業者側の主張も正当に認めてもらいやすくなります。隣家が新築物件や比較的築年数の浅い物件であればそこまでやる必要もありませんが、古い建物の場合は家屋調査をしておくことがおすすめです。また、解体する建物が鉄筋コンクリート製の建物である場合は、家屋調査をしておくのが有効です。ビルやマンションなど、鉄筋コンクリート製の建物を解体する際は、よりパワーのある重機を使用することが多くなるため、隣家への影響が出やすくなるためです。ここまで見てきたように、隣家の損傷については解体工事の影響であることを客観的に証明することが難しい部分もあります。だからこそ、自分たちで安易に判断することなく建築の専門家に指示を仰ぐなど、専門的な知見からその後の対応を検討することが有効です。 上記のような判決が下されたわけですが、騒音の調査結果としては、最大値が100デシベル、振動は90デシベルを超えていたとのことです。原告となる近隣住民からは、適切な工法を取っていないことや、工事による騒音について、基準値を超える日数が測定日のかなりの割合を占めていることなどを訴える声が上がりました。また、振動に関しても最大で90デシベルを超えており、恒常的に基準値を超える騒音や振動が発生していると訴えました。実際に、近隣住民の1人は振動の影響で動悸がひどくなり、医師から虚血性心疾患との診断を受ける事態になりました。その他にも解体工事の影響で体調を崩す人が出るなど、平穏な日常生活が保たれていないことを主張しています。また、近隣の住居には振動の影響とみられる損傷が多数出ており、その補修費用の支払いも求める訴えとなりました。被告側である工事業者としては、、騒音及び振動の軽減措置を講じ、近隣住民に十分に配慮して解体工事を行っていると主張しており、双方の意見は真っ向から対立する形となりました。また、近隣住居の損傷についても、解体工事との因果関係は認められないと主張しています。こうした双方の主張に対して、裁判所では騒音や振動の測定結果を重視し、数字間は大きな騒音や振動が発生していたことを認めています。その結果として、近隣住民の方に精神的、肉体的苦痛を与えたことは間違いなく、上記のような判決を下しました。騒音や振動被害による訴えが認められるケースはそれほど多くありませんが、受忍限度を超えて日常生活に支障が出ると認められた場合に関しては、近隣住民側の訴えが認められることもあるということです。解体業者や施主としてはこうした裁判例があることも意識しつつ、慎重に工事を進めていくことが大切です。 解体工事において騒音や振動が発生してしまうのは止むを得ない部分もありますが、どこまでも大きな音を出したり振動させたりして良いというわけではありません。 解体工事の相談で多いのは、騒音や振動に関することです。環境省の基準は、騒音は85db(デシベル)、振動は75dbと定めています。ある程度の騒音や振動はやむを得ない状況とはいえ、施工主にクレームが入り、施工主から解体工事業者に対応依頼することが多いようです。 (改善勧告及び改善命令)振動規制法は、工場及び事業場における事業活動や建設工事に伴って発生する振動について必要な規制を行うとともに、生活環境を保全し、国民の健康の保護に資することを目的としている法律です。建設作業振動の規制については、振動規制法において、くい打機など、建設工事として行われる作業のうち、著しい振動を発生する作業などを、政令で定める作業として規制対象としています。都道府県知事等が規制地域を指定しており、総理府令で振動の大きさ、作業時間帯、日数、曜日等の基準を定めているので、これらの基準にしたがって、市町村長は規制対象となる特定建設作業に関し、必要に応じて改善勧告等を行うことになっています。 騒音に関するさまざまな規制と法律(規制値、基準値、参照値)騒音に関するさまざまな規制と法律騒音問題は高度成長期において顕在化し、その後時代の流れとともに変化してきました。 工事現場・解体現場では・・振動は「振動規制法」騒音は「騒音規制法」各都市の「条例」で規制されています。 この3つの法律・条例の「どれか1つ」に違反していれば・・。音を小さくさせることができ … 騒音に関する悩みやストレスを抱えた場合、スマホアプリなどを活用して自ら行動することもできますが、なかなかそこまで行動できないという方もいるでしょう。そういったケースでおすすめなのが、騒音調査会社の活用です。同じような音であっても、苦痛に感じる人もいれば特に気にならないという方もいます。そこで、明確な基準として定められているのが75デシベルや85デシベルといった基準値であり、その基準値を超えて工事を続けることは原則としてできません。きちんと騒音の調査を依頼して白黒つけたいというのであれば、騒音調査会社に依頼することが有効です。騒音調査会社であれば、専門の機械を使って正確な数値を計測してくれます。万一、基準値を上回っていた場合、その後のスムーズな対応をお願いするという意味でも、騒音調査会社の利用を検討してみることがおすすめです。 振動規制法も、基本的には騒音規制法と同じような考え方をすることができます。解体工事によって発生する振動によって住民の方の安全や安心が脅かされないようにするために、一定の基準を設けた法律となっています。具体的には振動の大きさや作業時間帯、作業日数や曜日等の基準を設定しており、解体業者はそれらの基準を守った上で工事を行う必要があります。騒音規制法の場合と同様に、基準に従わずに工事を続けている場合は市町村長が改善勧告等を行うことができるようになっています。 苦情やクレームを施主に伝えて、施主から解体業者に伝えてもらった場合でもなかなか状況が改善されないことがあります。その場合の最終手段としては、役所への相談を挙げることができます。最初にもお伝えしましたが、騒音に関しては85デシベル、振動に関しては75デシベルを超えて工事を続けることは違法とされています。そうした騒音や振動が発生しているにも関わらず、業者が対応してくれない場合は、役所へ連絡を入れて対応してもらうことが有効です。騒音や振動が基準値を超えていることを証明できれば、法的な根拠を元にして、行政として解体業者に指導をしてくれます。それでも状況が改善されなければ、工事差し止めや裁判といった展開に発展していきますが、いずれにしても役所に相談して対応してもらうことがポイントです。 さらに近隣住民からのクレームがエスカレートしていくと、金銭を要求されるというような事態が発生することもあります。この場合も、解体業者や施主としては要求に応じる必要はありません。裁判所が下した判決である場合は、その判決に従う必要がありますが、一個人の主張に応じる義務はないと考えておいて良いでしょう。社会通念上、解体工事で騒音や振動が発生することは仕方のないことだと理解されており、基本的には解体業者や施主側が守られることが多いです。そもそも解体工事によって慰謝料の支払いが必要になるほど、隣家や近隣住民の生活に影響を及ぼすようなことはほとんどありません。例えば、法律の規制を守らずに深夜に工事を行っていた場合などは別ですが、通常の作業時間帯で通常の工事を行っていたのであれば、近隣住民の訴えが認められることは多くありません。当然、金銭の要求に応じる必要もなく、場合によっては恐喝容疑でクレームをしてきた側が罪に問われる可能性もあります。あまりにもクレームがしつこい場合は、警察や弁護士に相談するなどして、専門的な知見から対応を任せることがおすすめです。 © 2020 解体工事の情報館 All rights reserved. ここでは、解体工事によって隣家が損傷した場合の対応について確認していきます。住宅密集地などで解体工事を行う場合、工事によって生じた廃材が飛来して隣家を損傷させるといった事態になることがあります。同様に、解体工事で生じた振動の影響で、隣家が損傷するというケースも散見されます。明らかに解体工事の影響で隣家を損傷させたと証明できる場合は、解体業者側に否があることは間違いありません。その場合は、解体業者が損害賠償を支払ったり、補修工事を行ったりして隣家の被害に対応することになります。一方で、解体工事の影響で隣家が損傷したのかどうか判断がつかないこともあります。例えば、振動の影響で隣家に傷がついたり何らかの被害が生じた場合などは難しい状況となります。隣家が古い建物であった場合、もともと傷んでいたのか、それとも本当に解体工事の振動によって損傷したのか区別できないことがあります。一般的な建物であれば影響が出ない程度の振動であるにも関わらず、隣家が古い建物であったために影響が出るということも考えられます。その場合、全てが解体業者の責任ということになると、業者側としては不合理に感じることもあるでしょう。この辺は両者の話し合いが必要であり、損害賠償請求や補修工事の必要性を巡って紛争になることもあります。 「建築物その他の施設等の建設(土地の造成を含む)、解体又は改修の工事を行う者は、当該工事に伴い発生する騒音、振動、粉じん又は汚水(公共用水域に排出するものに限る)により、人の健康又は生活環境に障害を及ぼさないように努めなければならない。 解体工事で発生する騒音や振動にストレスを感じた場合、まずは施主に伝えることが重要です。騒音や振動の発生を減らしたり、できるだけなくしたりするためには、業者に工法を変えてもらう必要があります。あるいは、養生シートや防音シートをより強固なものに変えてもらうなど、いずれにしても業者側の協力を促す必要があります。その場合でも、直接業者にクレームを言うのではなく、まずは施主に伝えることが効果的です。と言うのも、解体業者にとっての一番のお客様は工事を依頼してきた施主であり、近隣住民ではありません。そのため、お客様である施主の言うことに対しては業者側も耳を傾けてくれる可能性が高くなるのです。施主に騒音や振動のことでストレスを抱えていると伝えることで、施主から業者に対して改善を促してもらうことが有効です。施主も解体工事前に挨拶に来ている場合であれば、直接コミュニケーションを取ることも難しくないでしょう。まずは施主に状況を伝えて、解体業者に悩みを伝えてもらうことで状況が改善されるのを待つことがおすすめです。
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